Definisi Usability
Usability Adalah masalah optimasi penggunaan sistem oleh pengguna. Sistem yang baik akan dipergunakan secara maksimal oleh pengguna sehingga semua kemampuan sistem dapat termanfaatkan.
Menurut Shackel(1993) adalah :
“The capability of human functional terms to be used easily and effectively by the specified range of users, given specific training and user support, to full the specified range of tasks, within the specified range of environment scenario”
Menurut Chapanis (1993) :
“The usability of computer is measured by how easily and effectively the computer can be used by a specific set of users, given particular kinds of supports, to carry out”
Ukuran untuk mengukur usabilitas suatu sistem
- Optimum -> Terkait dengan analisis cost-benefit, dan kompromi.
- Efektif -> Berkaitan dengan efisiensi dan produktivitas penggunaan, di antaranya kecepatan diselesaikannya tugas, betul tidaknya tugas diselesaikan, yang dicapai oleh interaksi pengguna dengan sistem.
- Kepuasan -> Berkaitan dengan emosi kepuasan pengguna terhadap produk yang dipakai. Pengukuran tidak hanya berlangsung pada awal penggunaan tetapi setelah melalui pelatihan dan penggunaan pada waktu tertentu.
- Biaya -> Hal ini berkaitan dengan investasi yang harus dilakukan pengguna untuk mencapai usabilitas pada level yang diinginkan.
Download file lengkapnya: Usability.doc
0 comments:
Post a Comment